К.е.н. Жарлінська Р.Г., Морозюк Є.В.

Вінницький торговельно-економічний інститут КНТЕУ

ДОСЛІДЖЕННЯ МАРКЕТИНГОВОГО СЕРЕДОВИЩА

ВИРОБНИЧОГО ПІДПРИЄМСТВА

 

Маркетингове середовище постійно змінюється: ринкові можливості й загрози виникають, змінюються й зникають, тому для підприємства є дуже важливим, вчасно розпізнавши ринкові можливості й загрози, розвивати можливості та знешкоджувати загрози.

Маркетингове середовище це сукупність факторів, які впливають на спроможність підприємства розвивати й підтримувати взаємовідносини з цільовим ринком та на процес управління маркетингом підприємства, його маркетинговий розвиток та взаємовідносини із споживачами [2].

Проблемам дослідження маркетингового середовища присвячено роботи як закордонних авторів: П. Аллен, Дж. Вуттен, Дж. Болт, Ст. Грант, Д. Джоббер, Дж. Ланкастер, Л.В. Штерн, М.У. Джонсон, Г.У. Маршалл, так і вітчизняних авторів О.О. Комякова, В.Г. Щербака. У роботах цих авторів висвітлено базові теоретичні положення щодо проблеми дослідження маркетингового середовища й менше безпосередньо дослідження маркетингового середовища виробничого підприємства [3]. Тому, дана тема є актуальною і потребує дослідження.

Н.В.Куденко у своїй праці "Стратегічний маркетинг" розрізняє маркетингове мікросередовище й макросередовище [5].

Маркетингове мікросередовище – частина середовища, в якому фірма безпосередньо функціонує в процесі маркетингової діяльності. До складових мікросередовища належать: безпосередньо підприємство, постачальники, маркетингові посередники, споживачі, конкуренти, громадськість.

Маркетингове макросередовище – це ті фактори, якими фірма не може безпосередньо керувати, але які впливають на її маркетингову діяльність. До маркетингового макросередовища належать: економічне середовище, демографія, політичне середовище, НТП, культура, природне середовище.

Розрізняють також керовані та некеровані фактори маркетингового середовища [1].

Керовані фактори – такі фактори, якими підприємство безпосередньо управляє, тобто формує, змінює, контролює їх. До них належать елементи маркетингового комплексу (товар, ціна, збут, просування) та фактори, пов’язані з процесом управління маркетингом (система управління маркетингом, організаційна структура маркетингу, кадри).

Некеровані фактори – ті фактори, на які фірма не може безпосередньо впливати. До них належать такі фактори, як економіка, політика, законодавство, демографія, культура, технологія, екологія.

У літературі також зустрічається трохи відмінна від наведеної класифікація факторів маркетингового середовища. За нею всі фактори маркетингового середовища поділяють на внутрішні та зовнішні [3].

До зовнішніх відносяться фактори, що генеруються макрооточенням (політика, економіка, суспільство, екологія, випадок) та безпосереднім оточенням підприємства (конкуренти, постачальники, споживачі, кредитори, ринок робочої сили).

До внутрішніх відносяться ті фактори, які залежать від підприємства (підприємство, стратегічний потенціал, маркетингова служба).

Основні сили, що визначають структуру маркетингового макросередовища та мікросередовища виробничого підприємства ДП "Уладівський спиртовий завод", наведено в табл. 1.

 

Таблиця 1. Фактори й показники макросередовища та мікросередовища

Фактори макросередовища

Показники

економіка

фаза економічного циклу країни, рівень інфляції, рівень безробіття, валовий національний продукт та його динаміка, наявність та рівень товарного дефіциту, рівень доходів та купівельної спроможності населення

демографія

чисельність населення, територіальне розміщення населення

рівень урбанізації, міграція населення, віковий склад населення, рівень народжуваності та смертності,статевий склад населення, сімейний стан населення

політико-законодавчий

політична структура, рівень політичної та законодавчої стабільності, антимонопольне регулювання, податкове законодавство

соціально-культурний

соціальні класи, соціальні групи, культура, субкультура

науково-технічний прогрес

рівень інфляційної активності,введення нових технологій,

напрями концентрації технологічних зусиль, підвищення продуктивності праці, нова продукція

природне середовище

екологія, наявність та доступність сировини та природних копалин, вартість енергоносіїв

фактори мікросередовища

Показники

безпосередньо фірма

місце і роль служби маркетингу в організаційній структурі фірми

 

організаційна структура служби маркетингу

 

фахівці з маркетингу

маркетингові посередники

торговельні посередники

 

маркетингові фірми

 

рекламні агентства

постачальники

ціни постачальників

 

сервісне обслуговування з боку постачальників

споживачі

фактори, що впливають на поведінку споживача

 

фактори, що впливають на прийняття рішення про купівлю товару

конкуренція

рівень конкурентоспроможності фірми

 

галузеві конкуренти

 

потенційні конкуренти

 

тавари-замінювачі

громадськість

фінансові кола

 

засоби масової інформації

 

фонди та громадські організації

 

широка громадськість

 

Основне завдання аналізу маркетингового середовища в тому, щоб взаємоузгодити вплив середовища, потреби цільового ринку, мету та можливості підприємства ДП "Уладівський спиртовий завод". Проведення аналізу маркетингового середовища ДП "Уладівський спиртовий завод" забезпечує: розуміння конкуренції та інших факторів середовища; адекватне розуміння бізнесу, в якому працює підприємство; основи для вироблення чіткої стратегії; прийняття правильних тактичних рішень, що, у свою чергу, означає забезпечення стійких ринкових позицій підприємства та сприятливих перспектив його розвитку. Ігнорування аналізу маркетингового середовища призводить до: прийняття необґрунтованих рішень; стратегії пасивного реагування на ринкові зміни; непослідовних рішень; запізнень введення інновацій; ринкової вразливості підприємства, що призводить до послаблення ринкових позицій підприємства та втрати ним ринкових орієнтирів.

 

Список використаних джерел:

1.      Ансофф И. Стратегическое управление: сокр. пер. с англ. / И. Ансофф. – М., 2003.

2.      Армстронг Г. Введение в маркетинг: уч. пос.: пер. с англ. / Г. Армстронг, Ф. Котлер. – 5-е изд. – М.: Вильямс, 2008. – 640 с.

3.      Базилюк Я.Б. Конкурентоспроможність національної економіки / Я.Б. Базилюк. – К.: Основи, 2005. – С. 368.

4.      Держкомстат України, 1998–2010 [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.ukrstat.gov.ua/

5.      Куденко Н.В. Стратегічний маркетинг: навч. пос. / Н.В. Куденко. – К.: КНЕУ, 2006. – 152 с.

6.      Електронний ресурс. – Режим доступу: http://fishka-plus.com.ua/blog/

 

 

 

 

 

 

Стеллажи stellagi-sklad.ru по низким ценам от ООО "Стеллажи для склада".