WEB-ресурс научно-практических конференций

Вирченко Е.Г.

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики, Российская Федерация

ПРИМЕНЕНИЕ КРЕДИТНЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ КОНЦЕПЦИИ BPM ( BUSINESS PERFORMANCE MANAGEMENT ) НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ

В 2010 году банковский сектор РФ вступил в стадию активного восстановления, показатели финансовых учреждений постепенно улучшаются. Стресс-тесты , проведенные в ходе недавней миссии Международного Валютного Фонда по Программе оценки финансового сектора (ФСАП), позволяют предположить, что банковская система России устойчива перед лицом различных потрясений [3]. Вместе с оживлением финансового сектора банкам приходится адаптироваться к волатильному состоянию на мировых финансовых рынках, а также к усиливающейся конкуренции среди кредитных организаций. Быстрые изменения внешней среды требуют высокой мобильности и гибкости банков. Если в кризис наиболее актуальными являлись задачи по поддержке ключевых бизнес-процессов и сокращению расходов, то в настоящее время банки сфокусировались на решение задач долгосрочной перспективы и оптимизации доходности. Сегодня развитие банковского сектора в значительной мере связано с технологической модернизацией банковской деятельности, внедрением в кредитных организациях банковских автоматизированных систем и технологий.

  В России интерес к внедрению систем для управления эффективностью бизнеса растет с каждым годом. Наиболее востребованными становятся финансово-аналитические системы, автоматизирующие процесс подготовки различных видов отчётности, прежде всего, отчётности перед Центральным Банком РФ и налоговыми органами. Также актуальна автоматизация управленческой отчётности, которая в последнее время всё больше приближается к международным стандартам финансовой отчетности (МСФО). Для ведения банковской деятельности важными являются инструменты, позволяющие вести краткосрочное и среднесрочное планирование. На фоне ухудшения ситуации в мировой экономике кредитным организациям особенно требуются средства и технологии, позволяющие прогнозировать влияние изменяющихся макроэкономических показателей на финансовое положение банка. Для решения различных задач банковского сектора все большую популярность приобретает концепция Business Performance Management (BPM) (управление эффективностью бизнеса).

  Концепция управления эффективностью бизнеса явилась развитием систем бизнес-интеллекта (Business Intelligence, BI). В основе BI лежит анализ различных структурированных данных о бизнесе. BI системы позволяют находить оптимальные пути решения для задач бизнеса. Впервые понятие BPM было введено международной аналитической компанией IDC ( International Data Corporation) в 2000г. Существуют также альтернативные аббревиатуры — CPM, EPM и BPS. Концепция BPM включает в себя следующие управленческие технологии: моделирование стратегии, карты сбалансированных показателей, процессно-ориентированное планирование и функционально-стоимостной анализ, бюджетирование и бизнес-планирование, консолидированная управленческая отчетность и анализ. Концепция BPM позволяет банку определять, измерять и управлять эффективностью своей деятельности.

Появление концепции ВРМ связано с постепенным переходом от автоматизации оперативных бизнес-процессов (ведения бухучета и фронт-офисных операций) к автоматизации стратегии управления бизнесом. Функциональная архитектура BPM -системы банка складывается из трех составных частей:

- хранилище данных – это базис BPM -системы, в котором консолидируется оперативная финансовая информация из различных автоматизированных модулей головного офиса и филиалов организации;

- набор инструментов для поддержки технологий управления организацией: финансового планирования, управленческого учета, прогнозирования и т.д.;

- средства OLAP ( On-Line Analytical Processing ) для оперативной работы с деловыми данными, которые накапливаются в хранилище [1].

BPM-система поддерживает полный цикл управления организацией. Инструменты BPM взаимосвязаны и обеспечивают исполнение четырех основных этапов управления эффективностью бизнеса: разработка стратегии, планирование, мониторинг и контроль исполнения, анализ и регулирование. Таким образом, с помощью концепции BPM создается целостная инфраструктура для поддержки согласованного стратегического и тактического управления банком на основе единой модели данных.

По данным Intersoft Lab , сегодня в России выполнено порядка восьмисот проектов внедрения ВРМ-систем различных поставщиков. По всему миру ВРМ-решения создает почти сотня специализированных компаний. Данные Cnews Analytics показывают, что по итогам 2009 г . в России на долю иностранных компаний приходилось 70% рынка (SAP – 26%, IBM Cognos – 23%, Oracle , включая Hyperion – 17%, SAS – 4%). Российскую часть рынка представляют Intersoft Lab (27%) и R-Style Softlab (3%). По итогам 2010г и первого полугодия 2011г российские банки, использующие BPM-системы, показали более высокие результаты по отрасли: в среднем рост активов у них оказался почти в два раза выше отраслевого показателя (27 %) [2].

Современная банковская деятельность невозможна без использования передовых информационных технологий, позволяющих оптимизировать деятельность банка. Как свидетельствует практика, внедрение кредитными организациями новых банковских технологий обеспечивает существенное повышение эффективности их деятельности.

Список использованных источников:

1. Амириди Ю. Что такое BPM система? [ Электронный ресурс] / Ю. Амириди . – Режим доступа: http://www.cmdsoft.ru/information_systems/bpm/system

2. Колесов А. Время управления эффективностью бизнеса уже настало? [Электронный ресурс] / А. Колесов. – Режим доступа: http://www.pcweek.ru/business/article/detail.php?ID=126031

3. Российская Федерация—Консультации 2011г. Заключительное заявление миссии МВФ Москва, 14 июня 2011 г . [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.imf.org/external/russian/np/ms/2011/061411br.pdf