WEB-ресурс научно-практических конференций

Ахметгареева А.А.

КИ РГТЭУ, г Казань, Российская Федерация

К ВОПРОСУ О КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ РОЗНИЧНЫХ ТОРГОВЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ: ИННОВАЦИОННАЯ ФОРМА

Двойственность роли инновационной формы современной розничной торговли заключается в том, что она, конкурируя с традиционными видами торговли, способствует их развитию, ускорению внедрения современных инновационных технологий купли-продажи. В итоге создает дополнительные возможности повышения эффективности коммерческой деятельности предприятий, а также совершенствования рыночных отношений, позволяет повысить скорость торговых процессов, вызывает появление новых форм, механизмов и технологий торговли, содействуя, таким образом, развитию хозяйственных связей и восстановлению целостности экономики, ее гибкости.

Распространены принципы организации коммерческой деятельности на управленческие отношения, складывающиеся в процессе организации розничных продаж инновационной формы торговли. В отличие от существующих точек зрения мы считаем, что принципы ее организации не могут быть субъективными. Они обусловлены требованиями системы объективных экономических законов, регулирующих рынок. В частности, это:

1) принцип целевой направленности, определяемый действием основного экономического закона c инструментами реализации, включающими разработку дерева целей на основе учета экономических интересов сторон;

2) принцип ведущего звена, вытекающий из закона циклического развития коммерческой деятельности и реализуемый посредством анализа этапов развития торговой интернет-компании и выявления их особенностей, определения первоочередных задач, от ускоренного решения которых зависит успешность стратегии фирмы и оптимальность отношений;

3) принцип более полного удовлетворения спроса покупателей, детерминированный законом возрастающих потребностей. Механизмы его реализации включают проведение маркетинговых исследований по изучению потребностей пользователей интернет-магазина, разработку методов и механизмов, обеспечивающих наиболее полное удовлетворение имеющегося и формируемого нового экономического спроса;

4) принцип экономии издержек обращения, отражающий закон минимизации затрат;

5) принцип повышения эффективности торговли, определяемый законом повышающейся эффективности, предполагающий достижение максимальных результатов деятельности при фиксированных ресурсах за счет интенсификации всех функций и внедрения новых форм, методов и инструментов организации коммерческой деятельности;

6) принцип согласованности торговли, основанный на законе пропорционального развития, предполагающий необходимость организации совокупного функционирования всех подсистем организма интернет-фирмы, координацию взаимодействия с партнерами, что способствует оптимизации отношений и возникновению синергетического эффекта. Инструментами реализации данного принципа являются прогнозирование и планирование взаимосвязей всех функций коммерческой деятельности интернет-магазина, организация контроля их исполнения;

7) принцип гибкости торговли обусловлен экономическим законом спроса и предложения, порождающим необходимость проведения информационных маркетинговых исследований конъюктуры рынка, прогнозирования и планирования коммерческой деятельности, своевременной корректировки действий;

  8) принцип эквивалентного обмена, вытекающий из закона стоимости. Он осуществляется с помощью разработки различных систем и форм ценообразования в интернет-магазинах.

Принципы организации инновационной формы торговли согласуются с основополагающими принципами коммерческой деятельности традиционных торговых фирм. Их осуществление служит основой организации системы управления торговых компаний, использующих информационные механизмы.

Внедрение интернет-механизмов в процессы купли-продажи привело к появлению ряда особенностей рынка потребительских товаров. Среди них: появление интернет-магазинов, ускорение торговых процессов, изменение механизмов их организации, формирование целостной системы информационных, товарных и денежных потоков.

Анализ особенностей рынков инновационной формы розничной торговли позволил обнаружить возникновение элементов совершенной конкуренции, к которым следует отнести, в частности, взаимодействие на сайтах большого числа покупателей и продавцов, относительно низкие барьеры входа на рынок, стандартизованные продукты и услуги, острую ценовую конкуренцию, тенденцию минимизации рентабельности в среднесрочном периоде. Поэтому коммерческая деятельность на виртуальном рынке имеет ряд преимуществ, например, исчезают географические границы, расширяется круг потенциальных покупателей, снижаются издержки обращения фирмы.

Вместе с тем, несмотря на сравнительно легкий доступ к информации, ее централизованность и простоту получения, а также возможность совершения трансакций в Интернете независимо от географического местоположения участников инновационной формы торговли, важной особенностью данных рынков является формирование асимметрии информации. Она характеризуется тем, что покупатели и продавцы не обладают полной и равной осведомленностью о качестве товаров, распределении потребительских предпочтений, об изменении спроса.

На основе выявленных особенностей инновационной формы торговли обобщены и классифицированы факторы ее развития (рис.1). Выбор подхода к организации инновационной формы современной розничной торговли в ее коммерческой форме по аналогии с традиционными формами, детерминируемый особенностями действия экономических законов рынка, связан с разработкой соответствующих им механизмов купли-продажи, обеспечивающих конкурентоспособность и эффективность коммерческих предприятий.

Рис. 1. Факторы развития инновационной формы розничной торговли

При этом на отечественном рынке наблюдается сложное сочетание D (величина спроса) > S (величина предложения) и D < S. Необходимым условием эффективной деятельности интернет-торговли становится маркетинговый в сочетании со сбытовым подход к ее организации. Подход предполагает осуществление комплекса действий, связанного с оценкой экономических интересов и покупательной способности потребителей, с ее превращением в реальный спрос на изделия и услуги и приближением последних (на основе применения интернет-механизмов) к покупателям с целью полного удовлетворения их нужд. Данный подход дуалистичен. С одной стороны, это тщательное и всестороннее изучение субъектами рынка инновационной формы розничной торговли, спроса, вкусов и потребностей потенциальных покупателей, их ориентация на эти требования, адресность реализуемой продукции. С другой – это активное воздействие на рынок и существующий спрос, на формирование потребностей и покупательских предпочтений.

Таким образом, анализ состояния предприятия в комплексе с традиционной методикой оценки проектов позволит создать возможность для преодоления неопределённости, возникающей на пути коммерциализации инноваций.